한국의 여행사를 통해서 구입한 항공권의 결제 후 24시간 이내 환불을 할 경우 지침에 대한 안내입니다. ​조건: - 173 stock으로 발권된 HA operated flights only - 발권 후 24 시간 이내 및 출발 7일 이상 남은 경우에 한함 - 발권 당일 근무 시간이 지나 여행사 시스템으로 VOID가 불가한 경우 - 고객이 발권 후 24시간 이내에 환불 요청한 증빙 필수

11월 1일부터 중국이 출입국자를 대상으로 제출하던 건강신고서 제도를 폐지하기로 하였습니다. 중국 해관총서가 11월 1일부터 모든 출입국자를 대상으로 요구했던 건강신고서(health declaration form) 작성을 취소하기로 결정했다. 31일 매일경제신문(每日经济新闻)에 따르면, 중국 해관총서는 공식 홈페이지 공지를 통해 ‘중화인민공화국 국경위생검역법’ 및 실시 세칙 관련 규정에 따라, 오는 2023년 11월 1일 자정부터 출입국자의 ‘중화인민공화국 출입국 건강신고서’ 작성을 취소하기로 결정했다고 밝혔다. 단, 발열, 기침, 호흡곤란, 구토, 설사, 발진, 원인을 알 수 없는 피하출혈 등 전염병 증상이 있거나 전염병 진단을 받은 출입국자는 반드시 해관에 자진 건강 신고를 하고 체온 검사, 역학 조..

23년도 동계스케줄(23년 10월29일~24년3월30일)의 시간변경 및 항공편 감편되어 기존 항공권 예약되어 있는분은 아래 내용을 확인 후 조치를 해야 합니다. 구매처로 연락을 하여 진행을 하세요 1. 대상편 아래 사항의 미사용 구간이 남아있는 JL(131) 항공권 - 운휴 및 스케줄 변경 대상편: 2023년10/29~2024년 3/30 (탑승일 기준) * 운휴 및 스케줄 변경 대상편이 반드시 비자발적 변경 또는 비자발적 환불 구간에 포함되어 있을 것 * 국제선 항공권으로 발권한 일본 국내선 구간 단독 항공권 포함 2. 발권일(결제일) 대상편이 포함된 경우 제한 없음 3. 항공권 처리 기한 2023년 10월31일부터 적용(비자발적 변경 재발행 및 비자발적 환불) 4. 항공권 처리 방법 * 반드시 출발전까..

에미레이트 항공과 몰디비안은 인터라인 파트너십을 발표하여 에미레이트 항공 고객이 말레(MLE)를 넘어 몰디브 내의 16개 인기 휴양지를 즐기실 수 있게 되었습니다. 몰디브의 이국적인 섬 목적지로 여행하는 고객은 이제 말레의 벨라나 국제공항에서 쉽고 원활하게 환승한 후 더 인기 있는 휴가지로 비행하는 혜택을 누릴 수 있습니다. 에미레이트 항공 고객은 말레(MALE)를 경유하여 다음과 같은 인기의 섬으로 선택하여 공항 이동 가능합니다. Dharavandhoo Island (DRV), Faresmathoda Airport (FMT), Funadhoo Airport (FND), Fuvahmulak Island Airport (FVM), Gan Island International (GAN), Kooddoo Is..

동계 체크인 카운터 위치 및 운영 시간 안내드립니다.

라오스는 전자담배 (궐련형, 액상형 모두 포함) 반입, 소지, 사용 금지 국가로 적발 시 전자담배 압수 및 벌급이 부과 되는 사례가 다수 발생하여, 라오스(당국)에서 재 강조 공문이 접수되어 내용 공유 드리오니 VTE(비엔티안) 노선 안내 등 업무에 참고 부탁 드립니다. 라오스 전자담배 등 반입/소지/사용 등 금지 o 전자담배에 마약을 혼용하여 사용할 가능성이 있고, 라오스 젊은 층에게 전자담배 사용 자체가 중독 및 의존성이 높다는 인식 때문에 전자담배의 반입/소지/사용을 금지 o 라오스 정부는 2023년 4월부터 크라톰, 아산화질소가 포함된 풍선(nitrous oxide, 일명 해피벌룬), 전자담배에 대한 단속을 강화하고 있습니다. o 이에 따라, 최근 우리 국민 관광객이 루앙프르방 기차역에서 여행 가..

인천-클락-인천 PR493/PR492편이 아래와 같이 비운항 될 예정입니다. 항공권 처리지침 1. 환불시 : 환불수수료 면제 2. 변경시 : 스케줄 변경 발생시 무료변경 가능

이스라엘 전쟁과 관련하여, 항공권 핸들링 가이드라인 안내 드립니다. 1. 적용 항공권 : KR BSP(한국의 여행사)를 통해 발권된 이스라엘항공(LY(114) STOCK ONLY) 2. 적용 출발일 및 항공편 : 탑승일이 2023년 11월 30일까지인 이스라엘항공 자체편을 포함하는 항공권 3. 재발행 1) 탑승일 : 2023년 10월 28일 까지 - 2023년 10월 28일 이내 날짜로 재발행 시 : 동일 Cabin에 한해 재발행 수수료 및 FARE 차액 부과 면제 (동일 geographical area 내에서 Reroute 허용 (비행시간~3시간이내/3시간~6시간/6시간 이상)) - 2023년 10월 28일 이후 날짜로 재발행 시 : 동일 Cabin에 한해 재발행 수수료 면제, FARE 차액 부과 - ..

필리핀항공이 한국-필리핀 전 노선에서 사용할 수 있는 무기명 항공권 ‘필리핀항공 멀티 토큰(PMT)’을 출시한다고 밝혔다. 필리핀항공 멀티 토큰은 회원 본인은 물론 회원이 지정한 누구나 사용할 수 있는 무기명 왕복 항공권 10매로 구성됐다. 구매일로부터 2년간 원하는 날짜에 자유롭게 사용할 수 있으며, 한국-필리핀 왕복 노선에서 이용할 수 있다. 필리핀항공 멀티 토큰 회원에게 프리미엄 서비스를 제공한다. 비즈니스 업그레이드 편도 2회 및 프리미엄 이코노미 업그레이드 편도 6회가 제공된다. 비즈니스 업그레이드의 경우 비즈니스 라운지 이용을 포함한 비즈니스 클래스의 모든 서비스를 받을 수 있다. 인천공항 및 김해공항에서 ▲추가 수하물 10㎏ ▲수하물 우선 처리 ▲전용 카운터 우선 체크인 서비스도 탑승시 매번..

이코노미 스카이카우치가 궁금하신가요? 기내에서 편히 쉴 수 있는 소파입니다. 이코노미 좌석 한 줄이 이륙 후 소파로 바뀔 수 있다고 상상해 보세요. 참신하죠? 게다가 편안함까지. 원하는 대로 스카이카우치를 이용할 수 있습니다. 앉거나 발판을 펼칠 수 있고, 혹은 누워서 한 숨 잘 수도 있습니다. 파트너 또는 아이들과 함께 공간을 이용하거나 혹은 혼자만의 공간으로 이용할 수 있습니다. 각 좌석의 특별한 발 받침대를 제외하고는 이코노미 좌석과 같습니다. 반만 펼쳐서 발 받침대로 만들거나, 다 펼쳐서 넓은 소파 공간으로 만들 수 있습니다. 개인적인 공간입니다. 모르는 사람과 스카이카우치를 함께 사용하게 되는 일은 없습니다. 혼자만을 위해 스카이카우치를 예약하거나, 두 명 혹은 더 많은 인원을 위해 예약해도 이..