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항공권환불 2

에어프랑스&네덜란드항공 이스라엘 상황으로 인한 변경/환불안내

2023년 10월 7일부터 ~10월 31일까지 텔아비브 출발/도착/경유 항공편을 예약하였고, 2023년 10월 7일 또는 그 이전에 항공권을 발행하였을 경우, 아래와 같이 재예약 및 환불하실 수 있습니다. 여행 날짜 변경 - 네덜란드항공/에어프랑스항공 항공편으로 재예약할 수 있습니다. - 아웃바운드 항공편은 2023년 11월 30일 및 이전이어야 하며, 동일한 체류 기간을 유지하기 위해 인바운드 항공편 날짜를 조정할 수 있습니다. - 변경 수수료는 면제됩니다. - 변경은 아웃바운드 및 인바운드 각각 한번만 가능합니다. o 재예약은 동일한 객실 내에서 가능합니다. (동일한 예약 클래스가 없는 경우, 같은 객실 내의 가장 낮은 클래스로 예약하십시오.) - 재예약/재발행은 2023년 11월 30일 자정까지 완..

항공사공지 2023.10.17

폴란드항공, 여행사 티켓 24시간 이내 환불 시 절차 안내

2023년 10월 16일 발권 티켓부터 적용되는 여행사 티켓의 24시간 환불 규정에 대해 안내 드립니다. [대상] 1. 여행사에서 한국 BSP를 통해 발권한 080 STOCK 2. VOID 처리가 불가능한 티켓 ※ 항공권 결제/발권취소 [24시간 환불 방법] 1. 발권 24시간 이내 여정 취소 및 RA((Refund Application)) 접수 2. RA(Refund Application) 환불 접수 시 티켓 이미지 및 일정 취소 히스토리 캡처 후 RA 신청 시 첨부 [유의사항] 1. VOID가 가능한 티켓은 VOID 처리 해주시기 바랍니다. 2. 발권 후 24시간 지난 티켓은 규정에 따른 환불만 가능합니다. 3. 여정 정리 및 RA신청은 반드시 발권 24시간 내 완료해주시기 바랍니다. 4. 최초 발권..

항공사공지 2023.10.17