이스라엘 전쟁과 관련하여, 항공권 핸들링 가이드라인 안내 드립니다.
1. 적용 항공권 : KR BSP(한국의 여행사)를 통해 발권된 이스라엘항공(LY(114) STOCK ONLY)
2. 적용 출발일 및 항공편 : 탑승일이 2023년 11월 30일까지인 이스라엘항공 자체편을 포함하는 항공권
3. 재발행
1) 탑승일 : 2023년 10월 28일 까지
- 2023년 10월 28일 이내 날짜로 재발행 시 : 동일 Cabin에 한해 재발행 수수료 및 FARE 차액 부과 면제 (동일 geographical area 내에서 Reroute 허용 (비행시간~3시간이내/3시간~6시간/6시간 이상))
- 2023년 10월 28일 이후 날짜로 재발행 시 : 동일 Cabin에 한해 재발행 수수료 면제, FARE 차액 부과
- 탑승일 : 2023년 10월 29일 ~ 2023년 11월 30일
- 동일 Cabin에 한해 재발행 수수료 면제, FARE 차액 부과
*공통적용 : 낮은 운임으로 재발행 시 차액 환불불가
4. Freeze ticket : 추후 날짜 지정하여 재발행 가능(항공권 유효기간 내
5. 노쇼수수료 : 면제불가/ 노쇼방지를 위해 사용하지 않는 예약은 사전 취소필수 (노쇼 발생 시 함께 예약되어 있는 다른 여정은 자동 취소됩니다)
6. 환불
1) 환불수수료 : 면제불가
2) Credit Voucher : 엘알 이스라엘항공 공식 홈페이지를 통해 신청가능 (https://www.elal.com/eng/general/press-release/current-events)
**그룹 항공권 및 운항취소 항공편은 별도 규정 적용되므로, 반드시 케이스 별로 문의 해주시기 바랍니다.
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