환불 신청일 기준으로 2023년 6월 1일부터 항공권의 환불 정책이 다음과 같이 변경되었습니다. +시행일 : 2023년 6월 1일 환불 신청부터 적용 ※이미 크레딧쉘 환불받은 티켓은 결제 수단으로 환불 변경 불가 한국 내 발권 항공권 적용 환불 정책 (해외여행사 구매건은 해당사항 없음) 1. 탑승객의 비 자발적 환불 1.1 환불 신청 이후 30일 이내에 (비엣젯 본사 영업일 기준) 최초 결제 수단으로 환불 +비엣젯 항공의 국제선이 취소되고 예정 출발 시간으로 부터 5시간 이내에 대체편 마련이 안되거나, 출발 시간으로부터 5시간 이상 변경되는 경우 +반드시 출발 전 까지 환불 요청해야 함(여행사/예약과 영업시간 외에는 반드시 승객이 직접 비엣젯항공 본사 콜센터로 출발 전 까지 환불 신청해야 함) 1.2 출..

1. 한-카타르 비자면제협정에 따라 한국인은 카타르 입국 시 최대 90일까지 체류하실 수 있습니다. - 여권에 찍힌 입국도장 또는 스티커로 본인의 체류 기한 확인 가능 2. 다만, 카타르 보건부의 여행자 의료보험 의무화 정책에 따라, 카타르에서 30일 이하 체류하는 여행객은 의료보험을 가입하지 않으셔도 되지만, 카타르에서 30일을 초과하여 체류할 예정인 여행객은 카타르 보건부에서 인정하는 의료보험을 의무적으로 가입하셔야 합니다. - (30일 이하 체류 여행객) 6개월 이상 유효한 여권, 왕복항공권 - (30일 초과 체류 여행객) 6개월 이상 유효한 여권, 왕복항공권, 의료보험 ※ 의료보험 미가입 상태로 입국한 후 30일을 초과하여 체류 연장을 희망하는 경우, 의료보험 구입 후 90일까지 체류 가능. 카타..

여행사에서 비동반소아(UM) 티켓 발권이 금지됨을 알려드리며, 비동반소아 티켓을 구매하기 원하시는 손님께서는 다음의 규정을 확인하셔야 합니다. 1. 비동반소아 티켓은 중국국제항공 콜센터를 통해서만 구매 가능합니다. 2. 여행사에서 일반 티켓 구매 후, 비동반소아 서비스 신청시 신청 불가능합니다. 3. 성인과 함께 비행 예정이었으나 부득이하게 성인만 환불을 진행하고 어린이 비동반소아 서비스 신청시에도 비동반소아서비스 신청이 불가능합니다.(이 경우 성인,어린이 모두 환불 후 재구매를 하셔야 합니다) 주의사항 + 만5~12세 미만은 비동반소아 서비스 필수 신청, 만12~18세는 선택가능 + 반드시 사전에 연락하여 해당 출발 날짜의 비동반소아서비스 가능여부 확인 + 심천항공, 산동항공편은 서비스 이용 불가 + ..