베트남항공을 이용하여 "유럽,호주"여행을 가는 경우 무료 환승투어를 이용할 수 있습니다. 항공권 구매 후 별도 추가요청을 한 후 확약을 받아야 합니다. 트랜짓 투어 신청 시 주의사항 STOPOVER시 이용 불가함 트랜짓 투어가 확약(KK)된 후 APIS(여권정보)를 수정할 경우 기존 확약된 트랜짓 투어 예약을 취소하고 다시 신청해야함. 트랜짓 서비스는 하노이 또는 호치민에서 전체여정중 1회만 무료로 포함됨 (왕복 사용 불가) Transit 투어는 Transit가 투어가 이루어지는 도시로 출발하기 최소 36시간(업무시간-토/일 제외, 베트남 및 한국 국가 공휴일 제외, 베트남 출입국 사무소 휴무일 제외) 전에 예약 되어야 하고, 출발 24시간전까지 확약 받으셔야합니다. 예를 들면 인천-호치민-파리 여정 중..

국제선 비행기를 예약하는데 있어서 직항으로 예약을 하는 경우도 있고, 경유편으로 예약을 하는 경우도 있습니다. 경유편으로 예약을 하는 경우 환승시간이 부족한지, 충분한지 잘 따져봐야 합니다. 부족하게 예약을 해서 다음비행기 환승을 하지 못하는 상황이 발생을 할 수도 있습니다. 비행기 환승 시간은 여러 가지 요인에 따라 다를 수 있습니다. 주로 환승 시간은 다음과 같은 요소에 의해 결정됩니다. 1. 환승 공항: 비행기 환승 시간은 출발 공항과 도착 공항 간의 거리와 연결되는 환승 공항에 따라 달라집니다. 일부 큰 국제 공항은 여러 터미널이나 거리가 먼 게이트를 포함하고 있어, 환승에 소요되는 시간이 길어질 수 있습니다. 2. 환승 시간: 비행기 환승에 필요한 시간은 각 환승 공항의 체류 시간, 보안 절차,..

환불 신청일 기준으로 2023년 6월 1일부터 항공권의 환불 정책이 다음과 같이 변경되었습니다. +시행일 : 2023년 6월 1일 환불 신청부터 적용 ※이미 크레딧쉘 환불받은 티켓은 결제 수단으로 환불 변경 불가 한국 내 발권 항공권 적용 환불 정책 (해외여행사 구매건은 해당사항 없음) 1. 탑승객의 비 자발적 환불 1.1 환불 신청 이후 30일 이내에 (비엣젯 본사 영업일 기준) 최초 결제 수단으로 환불 +비엣젯 항공의 국제선이 취소되고 예정 출발 시간으로 부터 5시간 이내에 대체편 마련이 안되거나, 출발 시간으로부터 5시간 이상 변경되는 경우 +반드시 출발 전 까지 환불 요청해야 함(여행사/예약과 영업시간 외에는 반드시 승객이 직접 비엣젯항공 본사 콜센터로 출발 전 까지 환불 신청해야 함) 1.2 출..