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2023년 10월 8일 인천-마카오 NX821편은 14호 태풍 "코이누"의 영향으로 결항됩니다.
10/9(월)에 출발하실 손님께서는 아래 이메일로 이메일 보내주시면 순서대로 처리 해 드리겠습니다. 이티켓번호나 영문을 보내주시지 않으면 처리가 불가해 순서가 뒤로 밀리니 이점 참고 부탁 드립니다.
10/9이 아닌 다른 날짜로 출발을 원하시는 손님은 익일 보내주시면 처리 해 드리겠습니다.
**환불은 전액 가능하며, 여행사에서 발권한 티켓은 여행사로 환불 문의 주셔야 환불 처리가 가능합니다.
(일반적으로 천재지변 발생의 경우 일시에 몰리는 전화량이 많아 연결이 매우 어렵습니다. 다소 시간이 소요되더라도 정확하고 신속한 안내를 받으실 수 있도록 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.)
에어마카오 한국지사 이메일 주소 : SELstationgroup@airmacau.or.kr
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자세한 내용은 Air Macau 공식 웹사이트에서 최신 뉴스를 확인하시기 바랍니다.
상기 항공편을 예약한 승객은 항공권을 재예약하거나 환불할 수 있습니다. 에어마카오는 위 항공편의 항공권에 대해 재예약 및 환불 수수료를 면제해 드립니다.
1. 온라인으로 항공편 지연/취소 증명서 신청:
Air Macau 공식 웹사이트: 항공편 지연/취소 증명서
2. 항공권 환불
항공권 구매 경로(대리점, 특수여행사, OTA 등)는 해당 대리점에 직접 문의하시기 바랍니다.
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